Spółdzielnia Mieszkaniowa „Odzieżowianka” we Wrocławiu
(formularz wniosku o wydanie pilota do szlabanu z obsługą płatności online)

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem smodziezowianka.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może złożyć wniosek o wydanie pilota do szlabanu i uiścić wymagane opłaty drogą elektroniczną.
2. Operatorem serwisu i usługodawcą jest:
   Spółdzielnia Mieszkaniowa „Odzieżowianka”
   ul. Grunwaldzka 26, 50-356 Wrocław
   NIP: 896-00-06-158 | REGON: 000991137 | KRS: 0000175674
   e-mail: biuro@smodziezowianka.pl
   strona: https://smodziezowianka.pl/
   (zwana dalej: „Spółdzielnią” lub „Operatorem”)
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Składanie wniosków jest dostępne dla mieszkańców SM „Odzieżowianka” oraz dla osób fizycznych i podmiotów, których wspólnota mieszkaniowa zawarła z SM „Odzieżowianka” stosowną umowę tranzytową (MGO).

§ 2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem serwisu Spółdzielnia umożliwia złożenie wniosku o wydanie pilota do szlabanu, obliczenie należnych opłat oraz ich uiszczenie drogą elektroniczną.
2. Korzystanie z serwisu w zakresie wypełnienia formularza jest bezpłatne. Opłaty wynikają wyłącznie z rodzaju złożonego wniosku.
3. Do korzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca JavaScript oraz połączenie szyfrowane (HTTPS/SSL). Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Warunki składania wniosków

1. Złożenie wniosku wymaga wypełnienia formularza internetowego, podania wymaganych danych osobowych i danych pojazdu, zapoznania się z regulaminami Spółdzielni oraz dokonania płatności online.
2. Wniosek uważa się za złożony z chwilą potwierdzenia przez Wnioskodawcę wszystkich danych i zaksięgowania płatności.
3. Po złożeniu wniosku system generuje umowę na podstawie podanych danych, którą Wnioskodawca akceptuje na ostatnim etapie formularza.
4. Spółdzielnia zastrzega prawo odmowy rozpatrzenia wniosku w przypadku:
   • podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych,
   • braku uprawnienia do korzystania z tranzytu,
   • posiadania zaległości wobec Spółdzielni.

§ 4. Ceny i opłaty

1. Opłaty należne od Wnioskodawcy obejmują:
   • kaucję zwrotną za pilota: 116,85 zł (mieszkańcy Spółdzielni) lub 250,00 zł (pozostałe osoby),
   • opłatę tranzytową roczną – wyłącznie dla osób niebędących mieszkańcami Spółdzielni: 240,00 zł/rok (pojazd do 3,5 t) lub 480,00 zł/rok (pojazd powyżej 3,5 t), z możliwością ulgi 50% dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością.
2. Wszystkie kwoty podane są w złotych polskich (PLN) i są kwotami brutto.
3. Opłata tranzytowa jest płatna z góry za okres 12 miesięcy.
4. Kaucja podlega zwrotowi po oddaniu sprawnego pilota i rozwiązaniu umowy. W przypadku rezygnacji z umowy przed upływem okresu rozliczeniowego opłata tranzytowa podlega proporcjonalnemu zwrotowi za okres niewykorzystany.

§ 5. Płatności online – obsługa przez PayU

1. Płatności online obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495, KRS: 0000274399 – krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego (zwana dalej „Operatorem płatności”).
2. Spółdzielnia nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart płatniczych Użytkowników.
3. Płatności realizowane są wyłącznie w złotych polskich (PLN). Dostępne metody płatności (przelewy, karty płatnicze i inne) określa Operator płatności.
4. Po wybraniu metody płatności Użytkownik jest przekierowywany na zabezpieczone strony serwisu PayU.
5. W przypadku zwrotu środki przekazywane są tą samą drogą, którą dokonano płatności.
6. Kontakt z obsługą PayU: help@payu.pl, tel. +48 61 628 45 05 (pn.–pt. 8:00–20:00).

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące serwisu lub złożonego wniosku należy kierować do Spółdzielni:
   • e-mail: biuro@smodziezowianka.pl,
   • pisemnie: ul. Grunwaldzka 26, 50-356 Wrocław.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz opis problemu. Spółdzielnia rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Reklamacje dotyczące transakcji PayU należy kierować bezpośrednio do PayU S.A. zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie www.payu.pl.
4. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr lub zwrócić się do Inspekcji Handlowej.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Spółdzielnia Mieszkaniowa „Odzieżowianka”, ul. Grunwaldzka 26, 50-356 Wrocław, e-mail: biuro@smodziezowianka.pl.
2. Dane przetwarzane są w celu rozpatrzenia wniosku i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Dane niezbędne do obsługi płatności przekazywane są PayU S.A. jako odrębnemu administratorowi danych.
4. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności SM „Odzieżowianka” dostępna na stronie Spółdzielni.

§ 8. Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Korzystanie z serwisu nie wymaga rejestracji konta. Usługa elektroniczna (formularz) ma charakter jednorazowy i wygasa z chwilą złożenia wniosku lub opuszczenia serwisu bez jego złożenia.
2. Zasady wypowiedzenia umowy na korzystanie z pilota regulują postanowienia zawartej umowy oraz regulaminy Spółdzielni.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o usługach płatniczych. Kraj prowadzenia działalności: